2026/11/11

MacBookのトラックパッドが反応しない・押せない|原因はバッテリー膨張かもしれません

Mac修理 ロジックボード修理

MacBook のトラックパッドが押せない・クリックできない——この症状で当店がよくお預かりする原因が、トラックパッドの下にあるバッテリーの膨張です。膨らんだバッテリーが下からトラックパッドを押し上げ、押し込めなくしています。

熊本のMac・PC基板修理店 パソコン修理 AIDE が、当店の修理記録をもとに解説します。最終更新:2026年11月11日

トラックパッドが押せません。故障ですか?

バッテリーの膨張が原因のことがよくあります。MacBook はトラックパッドのすぐ下にバッテリーがあるため、劣化したバッテリーが膨らむと下からトラックパッドを押し上げます。トラックパッドが周りより浮いている、平らな机に置くとガタつく、といったサインがあれば膨張の可能性が高い状態です。確認手順を見る

そのまま使い続けても大丈夫ですか?

使用を止めてご相談ください。膨らんだバッテリーは元には戻らず、トラックパッドやケースが変形していきます。リチウムイオンバッテリーは衝撃や穴あきで発火する危険もあります。

修理費用はどのくらいですか?

バッテリー交換は、当店の料金表で22,000円〜33,000円(税込)です(機種・年式によります)。押されたトラックパッドの交換も必要な場合は、その分がおよそ2万〜3万円(税込)かかります(ケーブルも交換する場合は+1万円ほど)。金額はあくまで目安で、実機を見てどこまで交換が必要かを確かめてから正式な金額をお伝えします。早い段階で交換するほど、修理の範囲は小さく済みます。料金を見る

1. トラックパッドが反応しない原因

膨らんだバッテリーに押されて、周りのケースより浮き上がったMacBook Pro 15インチのトラックパッド
当店でお預かりした MacBook Pro 15インチ 2011。トラックパッドが周りのケースより浮き上がっています。原因はその下のバッテリーの膨張でした(当店撮影)。
症状考えられる原因
トラックパッドが浮いている・押し込めない・クリックが重いバッテリーの膨張
カーソルは動くがクリックできない(本体に変形がない)トラックパッド本体の故障
まったく反応しないトラックパッドのケーブルの外れ・断線
水をこぼしたあとから調子が悪い液体による腐食・ショート

トラックパッド自体が壊れていることもありますが、本体に変形が見られる場合は、まずバッテリーを疑います。バッテリーの交換だけで元どおりになることもあれば、押されたトラックパッドの交換まで必要になることもあります(当店の事例)。

2. 自分でできる確認手順

MacBook Proのトラックパッドを人差し指で押してクリックしようとしているところ
「カーソルは動くのに押し込めない」のか、「まったく反応しない」のかで、原因が変わります。
  1. 平らな机に置く:閉じた状態で置き、対角の角を軽く押してガタつかないか確かめます。
  2. トラックパッドを横から見る:周りのケースより浮き上がっていないか、すき間ができていないかを見ます。
  3. 底面を触る:真ん中がふくらんでいないか、指の腹でなでて確かめます。
  4. 閉じた状態ですき間を見る:画面と本体の間に、すき間や段差ができていないか見ます。
閉じたMacBook Proを正面の机の高さから見たところ。右端の下にすき間ができて光が見えている
机の高さから見ると、片側の下にすき間ができて光が見えます。底面が膨らんで、本体が傾いているサインです。
1つでも当てはまったら

バッテリーが膨らんでいる可能性が高い状態です。そのまま使い続けず、電源を切ってご相談ください。

分解して確認しようとしないでください

膨らんだバッテリーは衝撃や穴あきで発火する危険があります。また MacBook のバッテリーは強力な両面テープで固定されており、無理に剥がすとバッテリーや本体を傷めます。確認は外から見るだけにとどめて、あとはご相談ください。

3. 当店の事例

MacBook Pro 15インチ 2011 | トラックパッドがクリックできない

かなりの膨張で、トラックパッドがバッテリーに押されて盛り上がっていました。バッテリーとトラックパッドの両方を交換しました。

底面を開けたMacBook Pro 15インチ 2011。膨らんだバッテリーが本体の縁より高く盛り上がっている

MacBook Pro Retina 15インチ Mid 2014 | バッテリーとトラックパッドの不具合

診断のために底面を開けると、バッテリーがパンパンに膨らんでいました。膨らんだバッテリーがトラックパッドを圧迫して効きが悪くなっていたと考えられ、バッテリーの交換だけで元どおりになりました。

4. 放置するとどうなるか

進み具合起きること必要になる修理
はじめ底面がわずかに膨らむ・机でガタつくバッテリー交換
中ごろトラックパッドが押し上げられて押せなくなるバッテリー交換に、トラックパッドの交換が加わることがあります
進んだ状態底面や上部のケースが変形する・ふたが閉まりきらないケースの交換が必要になることがあります。閉じたときに画面にも力がかかります

気づいた時点で対応すれば、バッテリーの交換だけで済むことがあります。「最近クリックしづらい」と感じたら、早めにご相談ください。

5. 修理費用

当店の料金表(税込・部品代と工賃込み)から、バッテリー交換の料金です。トラックパッドの交換はおよそ2万〜3万円(税込)、ケーブルも交換する場合は+1万円ほどが目安です。実機を見てどこまで交換が必要かを確かめてから、正式な金額をお伝えします(初期診断 3,300円)。

機種年式バッテリー交換(税込)
MacBook Pro2016年以降(両面テープ留め)¥33,000
MacBook Pro2015年以前(ネジ留め)¥22,000〜¥27,500
MacBook Air2018年以降(両面テープ留め)¥33,000
MacBook Air2017年以前(ネジ留め)¥22,000〜¥27,500
MacBook(12インチ)—¥33,000
トラックパッド交換—およそ¥20,000〜¥30,000(ケーブル交換が必要な場合は+1万円ほど)

※料金は Mac修理料金 のページ(2026年11月11日時点)にもとづきます。基板の修理が必要な場合は、2020年までのモデルで¥55,000〜¥77,000、2021年以降のモデルで¥77,000〜¥110,000です。

修理後180日間の保証つき

同じ箇所が再故障した場合は再修理で対応します(深刻な水濡れ損傷の場合は90日間)。修理箇所以外に新たな故障が出た場合でも、当初の修理箇所は保証対象です。

お受けできないご依頼

ロジックボード単体(基板のみ)の修理受付、および修理業者様からのご依頼は承っておりません。また他社で修理を試みた形跡がある場合は、工程が複雑になるため追加費用が発生することがあります。

よくある質問

MacBook のトラックパッドが押せないのはなぜですか?

当店でよくお預かりする原因はバッテリーの膨張です。MacBook はトラックパッドのすぐ下にバッテリーがあるため、劣化して膨らんだバッテリーが下からトラックパッドを押し上げ、クリックできなくします。トラックパッド自体の故障やケーブルの断線が原因のこともあります。

バッテリーが膨らんでいるか自分で確認できますか?

できます。平らな机に置いてガタつかないか、トラックパッドが周りより浮いていないか、底面が膨らんでいないか、閉じたときにすき間ができていないかを確認してください。1つでも当てはまれば膨張の可能性が高い状態です。

膨らんだバッテリーをそのまま使い続けても大丈夫ですか?

おすすめしません。膨らんだバッテリーは元には戻らず、トラックパッドやケースの変形が進みます。リチウムイオンバッテリーは衝撃や穴あきで発火する危険もあるため、使用を止めてご相談ください。

トラックパッドの修理費用はいくらですか?

バッテリー交換は当店の料金表で22,000円〜33,000円(税込)です。トラックパッドの交換も必要な場合は、およそ2万〜3万円(税込)が目安です。トラックパッドのケーブルも交換が必要な場合は、さらに1万円ほどかかります。金額はあくまで目安で、実機を見てどこまで交換が必要かを確かめてから正式な金額をお伝えします。早い段階であれば、バッテリーの交換だけで済むこともあります。

自分でバッテリーを外して確認してもいいですか?

おすすめしません。膨らんだバッテリーは衝撃や穴あきで発火する危険があります。また MacBook のバッテリーは強力な両面テープで固定されており、無理に剥がすとバッテリーや本体を傷めます。

トラックパッドの不調はご相談ください

バッテリーの膨張は、放置するほど修理の範囲が広がります。「最近クリックしづらい」という段階でご相談いただければ、バッテリーの交換だけで済むこともあります。

初期診断は3,300円(税込)です。お見積りを聞いてから修理するかどうかを決めていただけます。修理をやめた場合も、診断料と返送料はお客様のご負担です。

Aide Repairs&Parts(エイド)

Mac・Windows パソコン・Surface の修理/基板修理/データ復旧/パーツ販売

所在地
〒862-0909 熊本県熊本市中央区湖東1-1-65
営業時間
月〜土 10:00〜17:00(祝日も営業)
定休日
日曜
電話
096-200-5000
店舗のご案内
熊本のパソコン修理(店舗・料金・持ち込み)

この記事のもとにした情報

  • 当店の修理記録(2019〜2020年、MacBook Pro 15インチ 2011・MacBook Pro Retina 15インチ Mid 2014 のバッテリー膨張とトラックパッドの不具合)
  • 当店の料金表:https://aide-repair.jp/user_data/mac_repair_fee(2026年11月11日確認)。トラックパッド交換の目安は当店の修理実績から(機種や傷み方で変わるため診断のうえ確定)

MacBook・MacBook Air・MacBook Pro は Apple Inc. の商標です。当店は Apple の正規サービスプロバイダではありません。

監修者 山内幸一郎(パソコン修理エイド)
この記事の監修 パソコン修理エイド(Aide Repairs&Parts) 山内 幸一郎 熊本県熊本市中央区のMac・PC修理専門店。ロジックボードの基板修理を専門とし、修理実績1万台以上・月間100件以上に対応しています。他店で「修理不可」と言われた症状やデータ復旧のご相談も承っています。 会社概要 / 修理のご相談 / TEL 096-200-5000